 |
| 자동화 시스템이 적용된 실제 물류창고 내부 모습. 로봇 장비와 컨베이어가 결합된 구조로, 출고 속도와 정확도를 동시에 향상시키고 있다. 디지털 전환의 대표적 현장 사례로 꼽힌다. (출처: Encore Deliveries Blog) |
2025년, 글로벌 물류업계는 산업 구조의 본질적 전환기를 맞이하고 있다. 물류는 더 이상 단순한 운송과 보관을 넘어, 기술·지속가능성·데이터를 기반으로 하는 ‘정교한 시스템 산업’으로 재편되고 있다. JUSDA, KPMG, DHL, Across Logistics 등 다수의 분석기관은 이 변화가 일시적 흐름이 아니라 장기적인 구조 재정립이라는 점에 주목한다.
디지털화: 효율을 넘어 예측으로
가장 핵심적인 흐름은 디지털 전환이다. 물류 전 과정에 AI, 자동화, 디지털 트윈, IoT 기술이 빠르게 적용되고 있다. JUSDA는 "2025년 물류 혁신의 본질은 ‘디지털 도구의 전면적 적용’"이라고 강조하며, 이를 10대 산업 변화의 최상위에 배치했다.
실제로 DHL, UPS 등 주요 물류기업은 창고 자동화뿐 아니라 배송 예측, 경로 최적화, 재고 자동 보충 등에 생성형 AI와 실시간 분석 도구를 도입하고 있다. Inbound Logistics 보고서에 따르면, 물류·공급망 기업의 71%가 이미 AI 기반 분석 시스템을 활용하고 있으며, 이는 2019년 대비 두 배 가까이 증가한 수치다.
특히 ‘디지털 트윈’ 기술은 실제 물류 흐름을 가상공간에 복제해 운영 효율과 리스크 대응을 동시에 실현하고 있다. 과거에는 배송이 지연되면 “차가 막혀서”라고 설명했지만, 이제는 그 원인과 해결책을 AI가 동시에 제시해 주는 시대다.
지속가능성: 친환경을 넘어 경쟁력으로
ESG는 물류업계에서도 선택이 아닌 생존 조건이 되고 있다. KPMG는 최신 보고서에서 "Scope 3 탄소 배출 감축 기준이 강화됨에 따라, 물류 파트너의 ESG 이행 수준이 기업 조달에 직접적인 영향을 준다"고 분석했다.
글로벌 기업들은 이에 발맞춰 ‘그린 물류 전략’을 적극 추진하고 있다. 전기·수소 기반 친환경 차량 도입, 재활용 포장재 확대, 순환형 물류 프로세스 구축이 대표적이다. DHL은 전 세계 탄소 중립 목표에 발맞춰 2030년까지 전체 운송량의 60% 이상을 탄소 감축 인증 모델로 전환하겠다고 밝혔다.
BITO Logistics 등은 친환경 물류센터 건설, 폐기물 저감형 자동화 설비 도입 등으로 한발 앞선 ESG 전략을 실현하고 있다. 이는 단순한 환경 대응이 아니라, 브랜드 신뢰도와 지속가능 경쟁력을 높이는 결정적 요인이 되고 있다.
데이터 기반 전략: 정확한 물류 시대의 개막
데이터는 이제 물류의 신경망 역할을 한다. 단순한 트래킹 수준을 넘어, 빅데이터 분석과 블록체인 기반 이력 관리, 공급자 실적 평가, 계약 이행 검증 등이 하나로 통합되고 있다.
블록체인은 물류 거래의 신뢰를 확보하고, 디지털 전표·계약·검수 정보를 분산 기록함으로써 오류와 분쟁을 줄이는 데 기여한다. DHL, Maersk 등은 이 기술을 실무에 적용하고 있으며, 특히 다국적 공급망에서 그 가치가 더욱 부각된다.
또한 물류 자동화는 단순 반복 작업을 넘어, 인공지능이 ‘무엇을 언제 어디로 보낼지’를 판단하는 수준까지 진화하고 있다. 이러한 흐름은 결국 라스트마일 배송, 유연한 창고 운영, 복잡한 관세·무역 대응 등 전 영역에서 속도와 정확성을 동시에 실현하는 기반이 되고 있다.
산업 재편은 이미 시작됐다, 선택은 기업의 몫
JUSDA가 발표한 2025 글로벌 물류 트렌드 분석은 산업의 방향을 명확히 보여준다. 디지털화, ESG 경영, 공급망 복원력, 자동화, 데이터 전략은 단순한 유행이 아니라, 기업 경쟁력의 기준이 되고 있다.
기술과 환경, 복잡성과 불확실성이 공존하는 시대. 물류업계는 이제 ‘누가 더 빠르고 싸게 배송하느냐’의 경쟁을 넘어, ‘누가 더 정확하고 지속가능하며 지능적으로 운영하느냐’가 핵심 경쟁력이 되고 있다.
※ 출처 참고:
JUSDA 2025 Global Logistics Trend Report
KPMG: Six Supply Chain Trends 2025
Inbound Logistics 2025 Market Survey
Across Logistics: Top 2025 Trends
